Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Seminaren, Einzelsitzungen, Gutscheinen und anderen Leistungen, die über die Website familienaufstellung-mit-herz.de oder in direkter Absprache mit der Praxis Michael & Gülay Berger vereinbart werden.

2. Vertragsschluss

Die Buchung stellt ein verbindliches Angebot dar. Mit der Annahme durch die Praxis (z. B. Buchungsbestätigung per E-Mail) kommt der Vertrag zustande. Die Teilnahme an einem Seminar oder einer Einzelsitzung setzt die vorherige verbindliche Buchung voraus.

3. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders gekennzeichnet. Die Zahlung kann per Überweisung, Bar vor Ort oder – sofern aktiviert – per Online-Zahlung erfolgen. Bei Buchungen mit Anzahlung ist der Restbetrag spätestens vor Beginn der Leistung fällig.

4. Stornierung und Rücktritt

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage behalten wir uns vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen. Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bei berechtigtem Grund (z. B. Krankheit mit ärztlichem Attest) prüfen wir eine kostenfreie Verlegung auf einen späteren Termin.

5. Absage durch die Praxis

Wir behalten uns vor, Seminare oder Termine aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Therapeuten, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

6. Haftung

Die Teilnahme an Seminaren und Sitzungen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Therapeuten haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Gutscheine

Gutscheine sind nicht übertragbar, können nicht in bar ausgezahlt werden und sind spätestens drei Jahre nach Ausstellung einzulösen. Bereits erworbene Gutscheine unterliegen den gleichen Stornobedingungen wie Seminare.

8. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Mainz, soweit der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags wirksam.

Dieser Text ist ein Platzhalter und sollte vor Veröffentlichung juristisch geprüft werden.